নিয়ম ও শর্তাবলী

আইনি চুক্তি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

f2999-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী https://f2999.app-এ f2999 কর্তৃক প্রদত্ত সমস্ত সেবার প্রতি আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ গেম।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা f2999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এখানে উল্লিখিত কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

f2999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে। খেলোয়াড়দের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে কোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করুন।

যোগ্যতা ও বয়স বিধিনিষেধ

f2999 সেবায় প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ হয়েছে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সীদের f2999-এ নিবন্ধন বা খেলার অনুমতি কঠোরভাবে নেই।
• আপনি আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং সেবা অ্যাক্সেস করার জন্য বাসিন্দা বা আইনগতভাবে অনুমোদিত।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন নিবন্ধন বা জুয়া বিধিনিষেধ ডেটাবেসে তালিকাভুক্ত নন।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নন।
• f2999-এ ব্যবহৃত সমস্ত তহবিল বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত এবং কোনো অবৈধ কার্যকলাপের ফলস্বরূপ নয়।

f2999 যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়ার এবং যেখানে যোগ্যতা যাচাই করা যাচ্ছে না সেখানে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শুধুমাত্র ২১+। দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

f2999-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তিকে ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। আপনার নিজের পরিচয়ে বা অন্য কারো পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের তথ্য

নিবন্ধন করার সময় আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার লগইন শংসাপত্র গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য f2999 দায়ী থাকবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ f2999-কে জানাতে হবে।

• আপনার আসল পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করুন।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার ব্যক্তিগত বিবরণের কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করুন।

KYC যাচাইকরণ

f2999 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং মানদণ্ড অনুযায়ী একটি নো ইউর কাস্টমার (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা নিয়মিত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের অংশ হিসেবে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভারের লাইসেন্সের মতো সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হলে সফলভাবে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

f2999 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য লেনদেন দ্রুত এবং সুবিধাজনক করতে বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিম্নে বর্ণিত শর্তাবলীর অধীন।

গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতি

f2999 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — আপনার f2999 ওয়ালেটে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট সহ।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আন্তর্জাতিক ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড: Visa এবং Mastercard।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳500। আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়:

• উত্তোলন শুধুমাত্র একই অ্যাকাউন্টে পূর্বে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳500। অনুমোদনের সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সময়, KYC স্ট্যাটাসের সাপেক্ষে।
• সন্দেহজনক জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ বা নীতি লঙ্ঘনের তদন্তের অপেক্ষায় উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার f2999 সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচার

f2999 পর্যায়ক্রমে BPL, IPL এবং T20 বিশ্বকাপের মতো ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সাথে যুক্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ ইভেন্ট প্রচার সহ প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত আদর্শ শর্তাবলীর অধীন:

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্যতাসম্পন্ন জমায় পাওয়া যাবে। স্বাগত বোনাস পুনরায় দাবি করার চেষ্টা করা নকল অ্যাকাউন্টগুলি পেমেন্ট ছাড়াই বন্ধ করা হবে।
• বোনাস ফান্ড হস্তান্তর, নগদে বিনিময় বা নিষিদ্ধ গেম বিভাগে ব্যবহার করা যাবে না যদিও না নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথা বলে।
• অপব্যবহার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সন্দেহ হলে যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার f2999 সংরক্ষণ করে।
• একটি প্রচারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট প্রচারের শর্তে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়, তারপরে অব্যবহৃত স্পিন বাজেয়াপ্ত হয়।

যেকোনো পৃথক প্রচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সম্পূর্ণ শর্তগুলি সংশ্লিষ্ট প্রচার পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয় বা যোগ্য খেলোয়াড়কে সরাসরি জানানো হয়। এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলী এবং নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

f2999 তার সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে এবং তাদের ব্যক্তিগত আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে জুয়া খেলতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়া খেলার কার্যকলাপ অনিয়ন্ত্রিত হয়ে পড়ছে, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে উপলব্ধ স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং টাইম-আউট সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার আহ্বান জানাই। এই সরঞ্জামগুলি অ্যাক্সেস করার নির্দেশনার জন্য আপনি সরাসরি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা খেলোয়াড়দের ক্রেডিট প্রদান করি না। জুয়া খেলাকে বিনোদন হিসেবে দেখা উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। খেলোয়াড়দের কঠোরভাবে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে f2999 ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ২১ বছর।

মেধা সম্পত্তি

f2999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, সফ্টওয়্যার, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সামগ্রীর সামগ্রিক নির্বাচন ও বিন্যাস সহ — f2999 বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

f2999-এর যেকোনো বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। f2999-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, f2999 এবং তার অ্যাফিলিয়েট, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা f2999 প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — মুনাফা, তথ্য বা সুনাম হারানো সহ।

f2999 তার প্ল্যাটফর্ম 'যেমন আছে' এবং 'যেভাবে উপলব্ধ' ভিত্তিতে প্রদান করে, প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, যার মধ্যে ব্যবসায়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, অ-লঙ্ঘন বা অবিচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকারের ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত। f2999 নিশ্চিত করে না যে প্ল্যাটফর্মটি ত্রুটিমুক্ত বা ক্রমাগত উপলব্ধ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি ও স্থগিতকরণ

f2999 তার সম্পূর্ণ বিবেচনায়, নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, মিথ্যা পরিচয় তথ্য জমা, একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা বোনাস শর্ত ম্যানিপুলেশন সহ।
• জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকা, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার, বা f2999 বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণার উদ্দেশ্যে অন্য কোনো আচরণ।
• যেখানে অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা বা f2999-এর অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা নীতির লঙ্ঘন হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা f2999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আপনার এবং f2999-এর মধ্যে সদ্বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। যেকোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ বা আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হচ্ছেন।

f2999 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম বা তার বিষয়বস্তু সমস্ত এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ। যেসব স্থান থেকে অনলাইন জুয়া সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ হতে পারে সেখান থেকে f2999 অ্যাক্সেস করা খেলোয়াড়রা একা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

f2999 এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সংশোধিত শর্তগুলি পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করতে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকে প্রভাবিত করতে পারে এমন যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকেন।

সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলী পোস্ট করার পরে f2999-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা f2999-এর পরিষেবার যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এর মধ্যে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — এই ঠিকানাটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)